Gestionar mi lista de espera

Una invitación reserva la plaza

Cada invitación reserva la plaza a la persona invitada durante 48 horas. Durante ese plazo, la división aparece completa para el público y nadie más puede quedarse con esa plaza, ni siquiera pasando por el pago. La regla vale para todas las invitaciones:

• las que salen automáticamente cuando se libera una plaza,
• las que envías a mano con el botón Enviar una invitación por email de la ficha de una persona de la lista,
• las que envías a varias personas a la vez, desde la ventana ¿Invitar a la lista de espera? que se abre cuando guardas el cupo de una división.

Si la persona no se inscribe dentro del plazo, la invitación caduca y la plaza se ofrece automáticamente a la siguiente de la cola, mientras las inscripciones de la división estén abiertas.

Cuando se libera una plaza

Aumentar el cupo de una división o eliminar una inscripción libera plazas. Los siguientes de la lista reciben una invitación por su orden de inscripción en la lista, tantos como plazas libres que no estén ya reservadas por una invitación en curso, nunca más.

Mientras las inscripciones de la división estén abiertas, la invitación automática las envía en los 5 minutos siguientes. Nunca se invita a dos personas para la misma plaza.

Invitar a varias personas a la vez

Cuando guardas un nuevo cupo para una división y quedan plazas libres y personas en espera, se abre la ventana ¿Invitar a la lista de espera?. Muestra la división, las Plazas libres y las Personas en espera.

El contador Personas a invitar fija cuántas personas reciben una invitación, como máximo el número de plazas libres. Son las primeras de la cola, en su orden en la lista. Enviar las invitaciones las envía enseguida. Más tarde cierra la ventana sin enviar nada, y la invitación automática toma el relevo si las inscripciones están abiertas.

Estas invitaciones las envías tú, como las de la ficha de una persona. Por eso también salen cuando las inscripciones están cerradas, como se explica más abajo.

Las personas ya inscritas en otra división

Una persona de la lista puede estar ya inscrita en otra división del evento. La invitación automática se la salta y pasa a la siguiente. Aun así puedes invitarla tú:

• desde su ficha, con Enviar una invitación por email. La ventana de confirmación te recuerda arriba que ya está inscrita en otra división;
• desde la ventana ¿Invitar a la lista de espera?, marcando Incluir también a las personas ya inscritas en otra división.

Su plaza en la otra división no cambia. La invitación le reserva además una plaza aquí durante el mismo tiempo, tomada de las plazas libres de esta división.

Después del cierre de inscripciones

Las invitaciones automáticas solo salen si las inscripciones de la división están abiertas. Su reserva nunca va más allá del cierre de inscripciones.

Las invitaciones que envías tú, una a una con Enviar una invitación por email o varias a la vez desde la ventana ¿Invitar a la lista de espera?, también salen con las inscripciones cerradas, o antes de que abran. Cada una dura entonces todo su plazo, 48 horas por defecto, sin pasar nunca del inicio de la competición. Durante ese plazo, la persona invitada, y solo ella, puede inscribirse y pagar en esta división, con la sesión iniciada con la dirección que recibió la invitación. Para todos los demás, la división sigue cerrada. Pasado el plazo, la plaza vuelve a la siguiente persona de la cola, a la que puedes invitar a su vez.

Una invitación enviada a mano se rechaza si ya no queda ninguna plaza libre en la división. La app te dice entonces que primero aumentes su capacidad. También se rechaza a menos de una hora del inicio de la competición.

También puedes añadir siempre a alguien tú mismo desde la pestaña Atletas, incluso con las inscripciones cerradas.

Para volver a abrir una división a todo el mundo, ábrela, marca Aplicar fechas de inscripción distintas para esta división y retrasa la fecha de fin. Solo esas divisiones vuelven a abrir, las demás conservan su cierre, y las invitaciones automáticas se reanudan en las divisiones reabiertas.

Del lado del atleta

La persona invitada recibe un email que indica el plazo y la lleva a una página de invitación. Esa página muestra Tu plaza está reservada hasta el con la fecha y la hora de fin, y le pide que inicie sesión con la dirección invitada, la que dejó en la lista de espera. Después se inscribe y paga como siempre.