Términos y condiciones para organizadores

1. Objeto y Definiciones

• Plataforma: el sitio web y los servicios técnicos proporcionados por Throwdown que permiten la conexión entre Organizadores y Atletas.
• Organizador: persona física o jurídica que crea y gestiona un Evento en la plataforma
• Atleta: participante inscrito o voluntario (de pago o gratuito)
• Stripe / Proveedor de pago: servicio de procesamiento de pagos utilizado por la Plataforma para gestionar las transacciones financieras.
• Comisiones de Throwdown: comisión cobrada por Throwdown
• Comisiones de Stripe: comisiones de procesamiento de Stripe Connect Express
• Entrada: el derecho a inscribirse en el Evento

Las presentes Condiciones definen las normas de uso de la plataforma Throwdown para la creación, gestión y venta de entradas de los Eventos.

2. Función de Throwdown

• Throwdown actúa únicamente como intermediario técnico para la venta de entradas, la gestión y la puntuación.
• El Organizador sigue siendo el único responsable del Evento: seguridad, reglamento, cumplimiento normativo, autorizaciones y seguros.

3. Cuenta y Stripe Connect Express

• Crear una cuenta y proporcionar información veraz.
• Completar el proceso de alta de Stripe Connect Express (KYC). Sin la validación de Stripe, no es posible ninguna venta ni transferencia de fondos.
• Aceptar que Stripe aplica sus propias condiciones y comisiones.

4. Comisiones y Precios

4.1. Tarifas de Throwdown

Las comisiones de Throwdown y de Stripe están incluidas en el precio público fijado por el Organizador.

• El Organizador fija el precio público de la entrada (mínimo 5 €).
• Throwdown muestra en tiempo real el importe neto que recibirá una vez deducidas las comisiones.

4.2. Detalle de las tarifas de Throwdown

• Inscripción de pago: 3% + 1,50 € por inscripción
• Inscripción gratuita: 0% + 0€
• Evento benéfico, recaudación entregada íntegramente a una asociación, certificado de donación requerido: 0% + 0€ por inscripción

4.3. Comisiones de Stripe

Todas las transacciones de pago son gestionadas por nuestro socio Stripe.

• Comisión de procesamiento con tarjeta (bancos/tarjetas de la UE): 1,5 % + 0,30 €
• Comisión de procesamiento con tarjeta (bancos/tarjetas internacionales): 2,9 % + 0,25 €

El detalle completo de las comisiones de Stripe está disponible en su sitio web.

4.4. Moneda del Evento

Cada Evento se factura en una única moneda, elegida por el Organizador entre las que ofrece la Plataforma. Las tarifas anteriores están expresadas en euros. Para un Evento facturado en otra moneda se aplica un baremo equivalente redondeado en esa moneda. El importe exacto de las comisiones se muestra en el panel de administración antes de abrir las ventas. Los posibles gastos de conversión aplicados por Stripe en el momento del abono corren a cargo del Organizador.

5. Pagos

5.1. Relación independiente con los proveedores de pago

El Organizador y los Atletas gestionan todas las transacciones de pago a través de nuestro socio Stripe. Se aplican las condiciones de uso propias de este proveedor de pago.

• Throwdown nunca retiene fondos en nombre de los Organizadores. Los fondos son cobrados y transferidos directamente por Stripe de conformidad con las condiciones de Stripe Connect.
• Las inscripciones se cobran a través de Stripe en nombre del Organizador.
• Transferencias: realizadas por Stripe a la cuenta conectada del Organizador según el calendario de Stripe y sujetas a comprobaciones (fraude/contracargos).

5.2. Reembolsos

Las políticas de reembolso son responsabilidad del Organizador. Si necesita un reembolso, póngase en contacto directamente con el Organizador del Evento. Throwdown no es responsable de los reembolsos, de los errores en su emisión, ni de ningún litigio relacionado con contracargos.

• El Organizador puede cancelar una inscripción desde su panel de control.
• Las entradas son nominativas e intransferibles.
• Contracargos y litigios bancarios: Los gastos relacionados con contracargos, litigios bancarios o penalizaciones de Stripe corren a cargo del Organizador.

6. Cancelación del Evento

• En caso de cancelación, aplazamiento o modificación de un Evento, la responsabilidad recae exclusivamente en el Organizador.
• El Organizador se compromete a informar a los Atletas lo antes posible y a gestionar las consecuencias (reembolsos, aplazamiento, etc.).
• Throwdown no asume ningún compromiso financiero relacionado con la cancelación o el aplazamiento de un Evento.

7. Colaboración de marketing (opcional)

No se impone ninguna obligación de marketing por defecto. Si el Organizador y Throwdown acuerdan una colaboración de marketing (promoción en redes sociales, reseña en vídeo, derechos de uso no exclusivos), sus condiciones se definirán de mutuo acuerdo entre las partes.

8. Reglamento y Conducta

• El Organizador es responsable de publicar un reglamento claro si así lo desea (formatos, criterios deportivos).
• En caso de fraude (puntuaciones falseadas, cuentas múltiples, bots), Throwdown podrá suspender el Evento, ocultar los resultados o bloquear las ventas.

9. Datos y RGPD

• Respecto a los datos de los Atletas recopilados para el Evento, Throwdown actúa como encargado del tratamiento por cuenta del Organizador.
• La relación en materia de RGPD entre Throwdown y el Organizador se rige por un acuerdo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
• Throwdown sigue siendo el responsable del tratamiento para sus propios fines (seguridad, prevención del fraude, mejora del producto, comunicación).
• Principales subencargados: Stripe (pago), alojador, analítica.
• El Organizador se compromete a cumplir con el RGPD (información a los Atletas, base legal, conservación, derechos).

10. Propiedad intelectual y Comunicación

• La plataforma Throwdown, sus funcionalidades, interfaces y marcas siguen siendo propiedad exclusiva de Throwdown. Queda prohibido cualquier uso no autorizado.
• El Organizador concede a Throwdown el derecho a utilizar el nombre, el logotipo y los elementos visuales del Evento para la plataforma y con fines promocionales.
• El contenido proporcionado sigue siendo propiedad del Organizador, quien garantiza disponer de los derechos necesarios.

11. Responsabilidad

• El Organizador garantiza que cumple con todas las obligaciones legales, fiscales y sociales aplicables a la organización del Evento.
• El Organizador garantiza la seguridad y la legalidad del Evento (autorizaciones, seguro de responsabilidad civil, cumplimiento de la normativa deportiva).
• En caso de cancelación, aplazamiento o modificación de un Evento, incluso en casos de fuerza mayor, el Organizador sigue siendo el único responsable frente a los Atletas.
• Throwdown no garantiza la disponibilidad continua de la plataforma y no podrá ser considerado responsable de las interrupciones temporales relacionadas con el mantenimiento, incidentes técnicos o servicios de terceros.
• Throwdown no es parte del contrato Atleta ↔ Organizador y no asume ninguna obligación de resultado.
• Throwdown no permite el reembolso de las inscripciones. Cualquier reembolso es responsabilidad exclusiva del Organizador y debe gestionarse fuera de la plataforma.

12. Soporte y SLA

• Soporte 7 días a la semana durante las competiciones por correo electrónico; fuera de las competiciones: días laborables.
• Objetivos de respuesta indicativos: 2h.

13. Duración, Suspensión y Resolución

• Throwdown podrá suspender una cuenta en caso de incumplimiento grave (fraude, impagos, incumplimiento del RGPD o de las condiciones de Stripe).
• Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato por un incumplimiento no subsanado en un plazo de 15 días.

14. Legislación aplicable y Jurisdicción

• Legislación francesa.
• Tribunal competente del domicilio social de Throwdown, sin perjuicio de las normas imperativas.
• Cuando el Organizador sea una persona física que actúe como consumidor, podrá recurrir gratuitamente a un mediador de consumo, de conformidad con los artículos L.612-1 y siguientes del Código de Consumo francés.

15. Aceptación

Validación mediante la siguiente frase mostrada al crear la cuenta de Organizador:

« Al registrarme, acepto las Condiciones de Uso/Venta y la política de privacidad de Throwdown. »

16. Marcas citadas

CrossFit® es una marca registrada de CrossFit, LLC. HYROX® es una marca registrada de Upsolut Sports AG.

Throwdown no está afiliada ni asociada a estas organizaciones, no es distribuidora suya y no organiza ninguna prueba oficial bajo estas marcas.

Estos nombres se citan con carácter meramente descriptivo, para designar los formatos de competición que organizan los clientes de la plataforma. Este uso se ampara en el artículo 14 del Reglamento (UE) 2017/1001 sobre la marca de la Unión Europea, que permite el uso de una marca por un tercero cuando es necesario para indicar el destino de un producto o de un servicio y se realiza conforme a las prácticas leales en materia industrial o comercial.

Cualquier solicitud relativa a estas marcas puede dirigirse a contact@throwdown.live.