Privacy en AVG

1. Wie zijn wij?

• Uitgever: Throwdown
• Maatschappelijke zetel: 6 la boulaie, 79140 Cirières, Frankrijk
• SIREN: 994 848 299
• Contact-e-mail: contact@throwdown.live
• Verwerkingsverantwoordelijke: Léo Nourrisson

2. Welke gegevens verzamelen wij?

• Voornaam, achternaam, e-mail, telefoon, geboortedatum, geslacht
• Betalingsgegevens
• Sportprestaties (klassementen, scores)
• Aangepaste velden aangemaakt door de Organisator (bijv. t-shirtmaat, tijdsloten, ervaring)
• Prospectiegegevens verzameld via onze contact- en demo-aanvraagformulieren (naam, e-mail, telefoon, bericht)
• Technische gegevens: verbindingslogs, IP-adres, noodzakelijke cookies, navigatievoorkeuren

Gevoelige gegevens: Wij verzamelen geen gezondheids- of medische gegevens zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

3. Waarom gebruiken wij uw gegevens?

• Accountbeheer (aanmaak, toegang, ondersteuning)
• Inschrijvingen & betalingen (ticketing, uitbetalingen)
• Beheer van aangepaste velden
• Live klassementen & resultaten
• Beveiliging & fraudepreventie
• Communicatie (transactionele e-mails, informatie over uw wedstrijden)
• Marketing (met toestemming, bijv. nieuwsbrieven, wedstrijden)

4. Rechtsgrondslag voor de verwerking (AVG)

• Uitvoering van een overeenkomst (inschrijving, organisatie van het evenement)
• Wettelijke verplichting (boekhouding, facturatie)
• Gerechtvaardigd belang (beveiliging, verbetering van het platform)
• Toestemming (niet-essentiële cookies, nieuwsbrieven)

5. Met wie delen wij uw gegevens?

• Stripe (beveiligde betalingen)
• OVH (hosting van de site, de applicatie en de database)
• Cloudflare (CDN en beveiliging)
• PostHog (gehost in de Europese Unie), Google Analytics 4 en Hotjar (publieksmeting)
• Google Ads (meting van advertentiecampagnes)
• Wettelijke instanties (indien vereist)

Organisator: gegevens worden gedeeld voor het beheer van het evenement en de aangepaste velden. Elke organisator is verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens die hij via het platform verzamelt en moet de AVG naleven binnen het kader van zijn eigen verwerkingen.

6. Waar worden uw gegevens opgeslagen?

• Gehost in Europa (OVH, Cloudflare)

Sommige gegevens kunnen buiten de EU worden overgedragen via onze dienstverleners (met name Stripe voor betalingen, evenals Google (Analytics 4 en Ads) en Hotjar voor publieksmeting). Deze overdrachten worden geregeld door standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie en die een beschermingsniveau waarborgen dat gelijkwaardig is aan de AVG.

7. Bewaartermijn

• Accountgegevens: zolang het account actief is, daarna verwijderd binnen 3 jaar na inactiviteit
• Wettelijke/fiscale gegevens (facturen, transacties): 10 jaar
• Prospects (contact, demo-aanvraag): 3 jaar vanaf het laatste contact
• Cookies: maximaal 13 maanden

8. Uw AVG-rechten

U kunt te allen tijde:

• Toegang krijgen tot uw gegevens
• Rectificatie of verwijdering aanvragen
• Uw toestemming intrekken (marketing)
• Overdraagbaarheid aanvragen

Uitoefening van uw rechten: Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op contact@throwdown.live. Wij verbinden ons ertoe binnen maximaal 30 dagen na ontvangst op uw verzoek te reageren.

9. Beveiliging

• SSL/TLS-versleuteling
• Toegang beperkt tot bevoegde medewerkers
• Bankgegevens uitsluitend verwerkt door Stripe

10. Cookies & trackers

Wij gebruiken een AVG-conform cookiebeheersysteem waarmee u precies kunt bepalen welke cookies u accepteert.

• Essentiële cookies: Noodzakelijk voor de werking van de site en voor uw voorkeuren (authenticatie, beveiliging, betalingen, taal, weergave-instellingen) - altijd actief
• Analytische cookies: Helpen ons het gebruik van de site te begrijpen (PostHog, Google Analytics 4, Hotjar) - optioneel. Deze tools worden pas geactiveerd na uw uitdrukkelijke toestemming via onze cookiebanner.
• Marketingcookies: Personaliseren advertenties en meten de effectiviteit van advertentiecampagnes (Google Ads) - optioneel

U kunt uw voorkeuren te allen tijde wijzigen via onze cookiebanner of in de instellingen van uw browser.

Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.

11. Gegevens van minderjarigen

Het aanmaken van een account op het Platform is voorbehouden aan personen van ten minste 15 jaar, de leeftijd waarop een persoon zelfstandig toestemming kan geven voor een online dienst op grond van artikel 8 AVG en artikel 45 van de Franse wet op gegevensbescherming.

Een minderjarige atleet kan vanaf 8 jaar worden ingeschreven voor een wedstrijd. De inschrijving gebeurt dan door zijn wettelijke vertegenwoordiger, vanaf diens eigen account. In dat geval verzamelen wij de identiteit en contactgegevens van de wettelijke vertegenwoordiger (voornaam, achternaam, e-mail, telefoonnummer), samen met diens toestemming, die wordt voorzien van een tijdstempel en als bewijs wordt bewaard zolang de inschrijvingsgegevens worden bewaard.

De wettelijke vertegenwoordiger kan te allen tijde de gegevens van de minderjarige atleet inzien, de rectificatie of verwijdering ervan aanvragen en zijn toestemming intrekken, door te schrijven naar contact@throwdown.live.

Wij verzamelen bewust geen gegevens over een kind jonger dan 8 jaar. Mochten dergelijke gegevens ons toch bereiken, dan worden deze verwijderd zodra wij daarvan kennis krijgen.

12. Wijzigingen van het beleid

Wij kunnen dit privacybeleid te allen tijde bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om wettelijke of reglementaire redenen.

In geval van een substantiële wijziging informeren wij u per e-mail (op het adres dat aan uw account is gekoppeld) of via een melding op het platform. De datum van de laatste update wordt bovenaan deze pagina vermeld.

Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. De geldende versie is altijd de versie die op deze pagina is gepubliceerd.