Privacy e GDPR

1. Chi siamo?

• Editore: Throwdown
• Sede legale: 6 la boulaie, 79140 Cirières, Francia
• SIREN: 994 848 299
• Email di contatto: contact@throwdown.live
• Titolare del trattamento: Léo Nourrisson

2. Quali dati raccogliamo?

• Nome, cognome, email, telefono, data di nascita, sesso
• Informazioni di pagamento
• Prestazioni sportive (classifiche, punteggi)
• Campi personalizzati creati dall'Organizzatore (ad es. taglia della maglietta, fasce orarie, esperienza)
• Dati di prospezione raccolti tramite i nostri moduli di contatto e prenotazione demo (nome, email, telefono, messaggio)
• Dati tecnici: log di connessione, indirizzo IP, cookie necessari, preferenze di navigazione

Dati sensibili: Non raccogliamo dati sanitari o medici senza il tuo consenso esplicito.

3. Perché utilizziamo i tuoi dati?

• Gestione dell'account (creazione, accesso, assistenza)
• Iscrizioni e pagamenti (biglietteria, versamenti)
• Gestione dei campi personalizzati
• Classifiche e risultati in tempo reale
• Sicurezza e prevenzione delle frodi
• Comunicazione (email transazionali, informazioni sulle tue competizioni)
• Marketing (con consenso, ad es. newsletter, concorsi)

4. Base giuridica del trattamento (GDPR)

• Esecuzione di un contratto (iscrizione, organizzazione dell'evento)
• Obbligo legale (contabilità, fatturazione)
• Interesse legittimo (sicurezza, miglioramento della piattaforma)
• Consenso (cookie non essenziali, newsletter)

5. Con chi condividiamo i tuoi dati?

• Stripe (pagamenti sicuri)
• OVH (hosting del sito, dell'applicazione e del database)
• Cloudflare (CDN e sicurezza)
• PostHog (ospitato nell'Unione Europea), Google Analytics 4 e Hotjar (misurazione dell'audience)
• Google Ads (misurazione delle campagne pubblicitarie)
• Autorità legali (ove richiesto)

Organizzatore: i dati sono condivisi per la gestione dell'evento e dei campi personalizzati. Ogni organizzatore è responsabile del trattamento dei dati che raccoglie tramite la piattaforma e deve rispettare il GDPR nell'ambito del proprio trattamento.

6. Dove sono conservati i tuoi dati?

• Ospitati in Europa (OVH, Cloudflare)

Alcuni dati possono essere trasferiti al di fuori dell'UE tramite i nostri fornitori (in particolare Stripe per i pagamenti, nonché Google (Analytics 4 e Ads) e Hotjar per la misurazione dell'audience). Questi trasferimenti sono disciplinati da clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, che garantiscono un livello di protezione equivalente al GDPR.

7. Periodo di conservazione

• Dati dell'account: per tutta la durata di attività dell'account, poi cancellati entro 3 anni dall'inattività
• Dati legali/fiscali (fatture, transazioni): 10 anni
• Prospect (contatto, prenotazione demo): 3 anni dall'ultimo contatto
• Cookie: 13 mesi al massimo

8. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

In qualsiasi momento, puoi:

• Accedere ai tuoi dati
• Richiedere la rettifica o la cancellazione
• Revocare il tuo consenso (marketing)
• Richiedere la portabilità

Esercizio dei tuoi diritti: Per esercitare i tuoi diritti, contattaci via email all'indirizzo contact@throwdown.live. Ci impegniamo a rispondere alla tua richiesta entro un massimo di 30 giorni dal ricevimento.

9. Sicurezza

• Crittografia SSL/TLS
• Accesso limitato ai dipendenti autorizzati
• Dati bancari gestiti esclusivamente da Stripe

10. Cookie e tracciatori

Utilizziamo un sistema di gestione dei cookie conforme al GDPR che ti consente di controllare con precisione quali cookie accetti.

• Cookie essenziali: Necessari al funzionamento del sito e per le tue preferenze (autenticazione, sicurezza, pagamenti, lingua, impostazioni di visualizzazione) - sempre attivi
• Cookie analitici: Ci aiutano a comprendere l'utilizzo del sito (PostHog, Google Analytics 4, Hotjar) - facoltativi. Questi strumenti si attivano solo dopo il tuo consenso esplicito tramite il nostro banner sui cookie.
• Cookie di marketing: Personalizzano la pubblicità e misurano l'efficacia delle campagne pubblicitarie (Google Ads) - facoltativi

Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite il nostro banner sui cookie o nelle impostazioni del tuo browser.

Per saperne di più, consulta la nostra Informativa sui cookie.

11. Dati dei minori

La creazione di un account sulla Piattaforma è riservata alle persone di almeno 15 anni, età a partire dalla quale una persona può prestare da sola il proprio consenso a un servizio online ai sensi dell'articolo 8 del GDPR e dell'articolo 45 della legge francese sulla protezione dei dati.

Un atleta minorenne può essere iscritto a una competizione a partire dagli 8 anni. L'iscrizione viene quindi effettuata dal suo tutore legale, tramite l'account di quest'ultimo. In tal caso raccogliamo l'identità e i recapiti del tutore (nome, cognome, email, numero di telefono) insieme al suo consenso, con marca temporale, conservato come prova per tutta la durata di conservazione dei dati di iscrizione.

Il tutore legale può in qualsiasi momento accedere ai dati dell'atleta minorenne, richiederne la rettifica o la cancellazione e revocare il proprio consenso, scrivendo a contact@throwdown.live.

Non raccogliamo consapevolmente alcun dato relativo a un bambino di età inferiore a 8 anni. Qualora tali dati dovessero pervenirci, verrebbero cancellati non appena ne venissimo a conoscenza.

12. Modifiche all'informativa

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per motivi legali o normativi.

In caso di modifica sostanziale, ti informeremo via email (all'indirizzo associato al tuo account) o tramite una notifica sulla piattaforma. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su eventuali modifiche. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina.