Annuler ou modifier mon inscription

Contacter l'organisateur

L'organisateur est votre interlocuteur unique pour toute modification. Depuis Mes inscriptions, ouvrez votre billet et utilisez le bouton Contacter l'organisateur. Expliquez votre demande clairement : numéro de référence, division concernée, et ce que vous souhaitez (annuler, changer, remplacer un athlète).

Ce que l'organisateur peut faire

Depuis son espace, l'organisateur garde la main sur les inscriptions de sa compétition. Il peut :

• annuler votre inscription,
• vous déplacer vers une autre division (sous réserve de places disponibles),
• mettre à jour les informations d'un athlète de l'équipe.

Ces actions dépendent de l'organisateur et de sa politique. Contactez-le tôt : une division complète ou une compétition proche peut limiter les changements possibles.

Remboursements

Throwdown ne procède pas aux remboursements automatiquement. Un remboursement éventuel est à la discrétion de l'organisateur et se règle directement entre vous et lui, en dehors de la plateforme. Les modalités (montant, délai, conditions) sont fixées par l'organisateur de chaque compétition.

Droit de rétractation

L'inscription à une compétition est un service de loisir fourni à une date déterminée. À ce titre, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas, conformément aux conditions générales. Aucune annulation n'est donc garantie de plein droit après le paiement.

Billets nominatifs

Les billets sont nominatifs et non transférables. Vous ne pouvez pas céder votre place à une autre personne sans passer par l'organisateur. Pour un changement de membre dans une équipe, faites la demande via le bouton Contacter l'organisateur. Pour comprendre comment gérer la composition d'une équipe, voyez créer ou rejoindre une équipe.